Для того чтобы купленная мебель служила Вам долго необходимо соблюдать следующие условия:

- эксплуатировать мебель в теплых и сухих помещениях с температурой воздуха +18-25°C и относительной влажностью не более 40-60 %;

- размещать вдали от отопительных приборов;

- беречь от механических повреждений;

- для очистки мебели от загрязнений протирать тканями с применением растворов не содержащего абразива, эфира, ацетона и т.д.;

- соблюдать равномерную нагрузку;

- сборку изделий должны производить опытные специалисты;

- до окончания сборки не утилизировать упаковку изделий, так как на ней находится необходимая информация для решения вопросов, связанных с возможным выявлением недостатков;

- нельзя перемещать мебель в сблокированном виде и в нагруженном состоянии;

- не следует прилагать чрезмерные усилия для открытия дверей, выдвижных ящиков и иных подвижных частей мебели;

- раздвижные двери и механизмы оберегать от ударов, резких толчков во избежание выпадения роликового механизма из направляющих.

Условия гарантийного обслуживания

срок гарантии товара: 

- на мягкую мебель - 18 месяцев 

- на корпусную мебель – 24 месяца      

- срок службы изделия – 10 лет;

- Гарантия определяется периодом, исчисляемым со дня поставки Товара Покупателю и предоставляется при условии выполнения Покупателем всех норм и правил эксплуатации Товара и его использования только по назначению. 

- В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду изделия не принимаются.

- Претензии  к внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа, принимаются непосредственно при получении изделия.

- Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. 

- Основанием для гарантийного обслуживания является Договор и Паспорт на мебель. Они передаются Покупателю и должны храниться в течение гарантийного срока эксплуатации мебели.

Обращаем ваше внимание на то, что УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ГАРАНТИИ действуют только при соблюдении правил эксплуатации.

 Гарантия не распространяется:

- по истечении гарантийного срока;

- при нарушении условий хранения и самостоятельной транспортировке;

- при самостоятельной неквалифицированной сборке изделий;

- в случае использования изделий не по прямому назначению;

- при неправильной эксплуатации изделий и нарушении условий эксплуатации;

- в случае самостоятельного изменения конструкции изделий;

- в случае самостоятельного ремонта или разбора изделий.

- нанесения ущерба изделию, вызванного животными, насекомыми, попаданием внутрь изделия жидкостей и т.д.;

Условия возврата товара надлежащего качества

Возврату и обмену не подлежит мебель надлежащего качества, так как она входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

Условия возврат товара ненадлежащего качества 

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: 

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены; 

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; 

- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

Диванlogo.pngУралыч 
Сеть   салонов   мебели  в  Магнитогорске

Добро пожаловать в интернет-магазин сети салонов мебели Диван Уралыч! Мы предлагаем широкий ассортимент качественной мебели по адекватным ценам. 




Подробнее о магазине

Что нового?


Все новости